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ATTREZZATURE E UTENSILI |
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L'evoluzione della pompa - Dagli anni Dieci in poi il posto di rifornimento americano
aveva iniziato quell'evoluzione che, in una decina d'anni, lo avrebbe trasformato
in stazione di servizio.
Alla semplice erogazione di carburante si aggiunsero
il controllo dell'olio, della pressione dei pneumatici e dell'acqua; la
sostituzione di filtri, candele e batteria, il lavaggio, I'ingrassaggio
e altro ancora; in parallelo cresceva l'attenzione per il cliente riservandogli
bar, sale d'attesa e servizi igienici.
In Europa tutto iniziò una
decina d'anni dopo, e se le vere stazioni di servizio furono più
rare, gran parte dei posti di rifornimento fu in grado di erogare i servizi
complementari più importanti.
Questo esplodere di nuove comodità per l'automobilista
non era dovuto alla generosità dei gestori: lo imponeva lo stesso
evolversi delle cose. Finché tutto si limitava a una colonnina sul
marciapiede davanti al negozio, la vendita della benzina era solo una parte
dell'attività e l'utile relativo più che soddisfacente; ma
quando il gestore si trovò a vendere solo il carburante fu giocoforza
aggiungere servizi a servizi per incrementare le possibilità di
guadagno.
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